Перейти к основному содержимому

Часто задаваемые вопросы

Аккаунт и вход

  • Забыли пароль: попросите администратора сбросить. 5 ошибок подряд — временная блокировка.
  • Регистрация: управляется админом. Запросите создание аккаунта.
  • Нет нужных функций: возможно, нет прав. Проверьте роль/проект.

Управление данными

  • Загрузка: на странице «Загрузка» выберите проект и хранилище.
  • Форматы: Mcap/Bag/Mp4/аудио и др. Поддерживается онлайн-конвертация в Mcap.
  • Сбой: проверьте формат, сеть и настройки хранилища.

Разметка

  • Создание задач: на странице «Данные» выберите данные и нажмите «Аннотировать».
  • Статусы: к началу/в работе/к проверке/одобрено/отправлено и др.
  • Возврат аудитором: исправьте по замечаниям и отправьте повторно.

Проекты

  • Создание: на странице «Проекты». Задайте имя и видимость.
  • Назначение: при создании задач выберите исполнителей.
  • Прогресс: страница «Обзор».

Облачное хранилище

  • Сервисы: Tencent COS, Aliyun OSS, Huawei OBS, Amazon S3, Azure, R2, MinIO.
  • Настройка: добавьте подключение и укажите учетные данные.
  • Сбой: сеть/учетные данные/IP-список.

Система

  • Экспорт: страница «Экспорт» — JSON/CSV/HDF5.
  • Диаграммы: страница «Диаграммы/Charts».
  • Словари: страница «Словари/Dictionaries».

Мобильные устройства

  • Поддержка браузеров на мобильных устройствах; рекомендуем десктоп для сложных задач.

Поддержка